Skip to content
ข้อกำหนด
hot888 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
hot888 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ อ่านข้อมูลด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์ของคุณและวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายหลัก
ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายของเรา
การใช้งาน hot888 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด เราเก็บข้อมูลบัญชีเพื่อให้บริการได้ต่อเนื่องในทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay และ KBank จะถูกบันทึกตามมาตรฐานที่กำหนด และสามารถตรวจสอบได้ในประวัติบัญชีของคุณ การเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเข้าใช้งาน เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ เนื้อหาในแพลตฟอร์ม รวมถึงเกมจากสตูดิโอที่เราให้บริการ ได้แก่ CQ9, JDB, Habanero, Microgaming และ Bigtime Gaming มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายเท่านั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในหน้านี้
-
PromptPay
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ทำความเข้าใจว่าข้อกำหนดของเราใช้กับส่วนใดของแพลตฟอร์มบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบน hot888 ทุกขั้นตอนที่เกิดขึ้นในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายนี้
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดบันทึกไว้ในบัญชีของคุณและสามารถตรวจสอบได้
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เกมและเนื้อหาที่ให้บริการโดย CQ9, JDB, Habanero, Microgaming และ Bigtime Gaming อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของเรา แต่ละสตูดิโอมีข้อกำหนดของตนเองด้วย
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏในแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายของเรา คุณควรอ่านข้อกำหนดของบริการนั้นๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ hot888 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชี ประวัติธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงรายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank แสดงอยู่ในส่วนประวัติการทำรายการ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ ทำได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการลบบัญชีหรือขอข้อมูลที่เราเก็บไว้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าบัญชีแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝาก-ถอนทั้งหมดพร้อมวันที่และช่องทางที่ใช้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขบางฟิลด์ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงจุด
-
ขอลบข้อมูล
แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวผ่านซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือขอข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดให้ครบถ้วน
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าคำถามที่พบบ่อยในแพลตฟอร์มรวบรวมคำตอบสำหรับปัญหาบัญชีและธุรกรรมที่เกิดขึ้นบ่อย เข้าถึงได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
ความปลอดภัยข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมด้วยมาตรการที่กำหนดไว้ชัดเจน ข้อมูลของคุณไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้รับการปกป้องในทุกขั้นตอน
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไข ลบ หรือรับสำเนาข้อมูลของคุณ ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
ฉันสามารถใช้งาน hot888 ได้หรือไม่ถ้าอยู่ในประเทศไทย?
การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณก่อนเข้าใช้งาน เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายได้
ข้อมูลบัญชีของฉันถูกเก็บไว้นานแค่ไหน?
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ
ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรม PromptPay และ KBank ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชี เลือกส่วนประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนเงินทั้งหมดรวมถึงช่องทางที่ใช้จะแสดงอยู่ที่นั่น หากพบรายการที่ไม่ถูกต้องให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขโดยตรง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบและทีมงานจะดำเนินการให้
hot888 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บเพื่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
ถ้าต้องการลบบัญชีต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด